オンラインストアで購入する場合
すでに長さが決まっている場合は、カート内の備考欄に [品番] [長さ] [ステッチの種類] をご記入ください。スタッフが裾上げし、商品を発送いたします。
※ただし、裾上げをした商品は返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。
※ すぐに長さを決められない場合は、後日、直営店舗にお持ち込みいただくか、郵送にてご依頼いただくことも可能です。
店舗での購入時・または、店舗にお持ち込みにてご依頼いただく場合
アイアンハートスタッフが打ち合わせ・フィッティングを行い、その場で裾上げ作業します。
店舗の状況にもよりますが、概ね20〜30分程度で裾上げが完了します。
※混雑時などはさらにお時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承ください。
新品未使用以外の裾上げをご依頼いただく場合のご注意
郵送にてご依頼いただく場合
※ 裾上げは無料ですが、往復の送料はお客様のご負担となりますことをあらかじめご了承ください。
▶︎ お客様から弊社への発送は、送料元払いでお送りください。
▶︎ 裾上げ後のジーンズは、ヤマト運輸の送料着払いで返送いたします。
購入後、何日以内、という制限はありません。アイアンハート製品であれば、いつでも裾上げいたします。
大きく縮みの出る素材の場合は、裾上げをする前にしばらく履き込み、膝裏や生地の縮みを出した後で長さを決めるのがオススメです。
長さが決まったら、[股下の測り方] を参考に、寸法を書いたメモを入れていただくか、仕上がり位置がわかるように、クリップや安全ピンなどで、ずれないように固定してお送りください。
※ しばらく履きこんだ場合は、郵送前に必ず洗濯をしてお送りください。
[寸法] [ステッチの種類] [返送先の情報(お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号)] をご記入いただいたメモを同封いただき、最寄りのアイアンハート直営店までお送りください。
お送りいただいたジーンズは、到着し次第裾上げし、概ね2営業日程度で出荷いたします。
※ 裾上げは無料ですが、往復の送料はお客様のご負担となります。
▶︎お客様から弊社への発送は元払いにてお送りください。
▶︎裾上げしたジーンズの返却は、ヤマト運輸の送料着払いにて発送させていただきます。