SERVISE

サービス

リペアについて

アイアンハートでは、お客様にいつまでもアイアンハートのジーンズをご愛用していただけるよう、
縫いのほつれ、生地の破れ、裾あげ直しなどの補修を無料で行っております。
購入時期は問わず補修を承ります。(5年後でも10年後でもOKです)

お申し込み時のご注意

■お申し込み前には、必ずお洗濯をお願いいたします。
洗濯をしていない状態ですと、生地の伸縮などの変形、その他諸事情により補修が大変困難になります。
※お洗濯をされていない場合はお断りする場合もございますのでご注意ください

お預かり期間について

■お預かり期間は1ヶ月〜2ヶ月程度となります。補修の内容の大小問わず、お預かりした順に作業をしておりますので、混み具合などにより、お預かり期間が前後する場合がございます。

■重症になればなるほど、修理跡も目立ってしまいます。軽傷であれば、比較的綺麗に仕上げることが可能 (※あくまでも補修ですので、新品同様になるわけではありません。)

リペアはお早め早めに出していただくのをお勧めします!

  • 郵送でお申し込みの場合
  • 直営店にお持ち込みの場合

郵送にてご依頼の場合は、事前に補修箇所の画像を添付の上、下記メールにてご相談ください。
内容を確認次第、補修の可否・内容の打ち合わせなど、ご返信をお送りいたします。

▶︎ otoiawase@ironheart.jp

※補修担当は児島店となります。児島店よりご返信いたしますが、営業日は基本的に土日のみとなっておりますのであらかじめご了承ください。

商品購入の説明画像
打ち合わせにて補修内容が決まりましたら、下記の①②を用意いただき、アイアンハート・リバース・コジマまでお送りください

※送料は元払いにてお願いいたします

  • ①補修するジーンズ
  • ②「リペアお申込み用紙」に必要事項をご記入いただいたもの、または同じ内容を記載したメモ
送り先
  • 〒711-0913
  • 岡山県倉敷市児島味野1-3-15アイアンハート・リバース・コジマ
  • TEL: 086-697-6801
リペアお申込み用紙PDFダウンロード

※リペアが完了したジーンズは、送料着払いにて発送させていただきます

試着の説明画像
  • 店頭でスタッフと打ち合わせて修理箇所と内容を決めていきます。
  • 当日は補修したいジーンズをお持ちいただき、スタッフにお気軽にお声がけください。
  • 店頭にてお申込み用紙をお渡しいたしますので、必要事項をご記入いただきます。
  • ※完了後のお引き取りは、ご来店か発送、どちらかお選びいただけます。
  • ※発送受け取りをご希望の場合は、ヤマト運輸の送料着払いにてお送りいたします)