リペアについて

お申し込み前に必ずお洗濯をお願いいたします。洗濯をしていない状態ですと、生地の伸縮などの変形で正確な補修が出来なくなるおそれがあります。
ジッパーの破損や交換、特殊縫製など、店頭でのリペアができない場合は工場での補修となり、有償になる場合があります。有償になる場合は事前に料金、納期などをご連絡いたします。
ウエストのサイズ出しやサイズ詰め、ブーツカットをストレートにするなどのサイズやシルエットの変更になるようなご要望はお受け出来ません。
郵送でのご返却を希望される方は、リペアが出来次第、ヤマト運輸の送料着払いにて発送させていただきます。
申し込み用紙の着荷指定時間帯をお選びいただき、○印をお願いいたします。
その他、修理に関してご不安なことがありましたら発送前にお問い合わせください。

お預かり期間は１ヶ月〜２ヶ月程度となります。補修の内容の大小問わず、お預かりした順に作業をしておりますので予めご了承ください。
※混み具合などにより、お預かり期間が前後する場合がございます。

重症になればなるほど、修理跡も目立ってしまいます。
軽傷であれば、比較的綺麗に仕上げることが可能 (※あくまでも補修ですので、新品同様になるわけではありません。)ですので、
リペアはお早めに出していただくのがおすすめです！

アイアンハートでは、生産工場ではなく自社の社員が自社工房内でできる限りリペアし続けることにこだわっています。私どもの商品がどのように使用され、どのように変化していくのかを確かめ、今後の商品づくりに活かすためでもあります。
その中で、これ以上リペアしても洋服として機能しない、限界の状態まで使っていただいた商品がでてきます。
それらは”Hall of Fame”(殿堂入り)として、最後のリペアをさせていただいた上で、特性スタンプを捺印し、お返しいたします。
殿堂入りとなったジーンズは、その後のリペアはできませんが、大切に保管していただければ幸いです。
Hall of Fameの詳細はこちらから