■ WORKS inc.

アイアンハートでは縫い糸のほつれ、生地の破れ修理、裾あげ、リベット打ち直しなど、アイアンハート製品の補修を承っております。 ※当社の製品であればどちらで購入された商品でも補修を承ります。

　補修料金について

補修作業は内容により、八王子IRON HEART THE WORKS内の工房、"RAC"で補修が可能な場合と、
生産工場での作業が必要となる場合とがあります。
（主にボタンホール・カン止めなど特殊ミシンが必要な場合には工場での作業となります）

1. RACでの作業の場合は、持ち込みであれば無料です。直接お持ち込みが出来ない場合は、送料をお客さまご負担の上、当社からお客さまへの発送費用として¥ 1,000をご同封願います。
2. 工場にて作業が必要な場合は、別途費用がかかりますので、予め当社スタッフと打ち合わせ確認後にお受けさせて頂きます。

　補修の受け付方法

1. 商品の状態を正確に把握することが出来ないため、メールやお電話で補修費用のお見積もりを正確にお答えすることができませんので、まずは実物をRACにお持ち込み頂くか、当社ヘッドオフィス迄ご郵送下さい。
   ※ご郵送頂く際にはメモで結構ですので、お客さまのご連絡先と補修内容を必ず同封して下さい。
   ※当社からの発送費用（¥1,000）も、この時にご同封願います。
2. 商品到着後、補修の可・不可、料金、補修の具体的な内容、日程などを折り返しご連絡致します。
   ※RACにお持ち込み頂いた場合はその場で打ち合わせをさせて頂きます。

　補修のお問い合わせ先

インターネットからのお問い合わせ 問い合わせフォームに必要事項をご記入の上送信して下さい。 折り返しご連絡致します。