リペアについて

アイアンハートでは、お客様にいつまでもアイアンハート製品をご愛用していただけるよう、縫いのほつれ、生地の破れ、裾あげ直しなどの補修を無料で行っております。購入時期は問わず補修を承ります。(5年後でも10年後でもOKです)

お申込み時のご注意

  • お申し込み前に必ずお洗濯をお願いいたします。洗濯をしていない状態ですと、生地の伸縮などの変形で正確な補修が出来なくなるおそれがあります。

お預かり期間について

お預かり期間は2週間〜2ヶ月程度となります。補修内容などによりお預かり期間が異なりますので、おおよその目安として下記をご参照ください。
※混み具合などにより、お預かり期間が前後する場合がございます。

  • 2週間程度
    1. 小さな穴埋めや細かな擦れの補強が1〜3ヶ所程度の軽傷のもの
  • 3〜4週間
    1. 大きな穴埋め、擦れ、破れの補強などが1〜3ヶ所程度のもの
  •  1か月〜2か月
    1. 大きな穴埋めや擦れ、破れの補強などが4か所以上あるような重症のもの

重症になればなるほど、穴が大きければ大きいほど長期間のお預かりとなり、また、修理跡も目立ってしまいます。
軽傷であれば、比較的短い期間で綺麗に仕上げることが可能(※あくまでも補修ですので、新品同様になるわけではありません。)ですので、
リペアはお早めに出していただくのがおすすめです!

リペアお申し込み方法

アイアンハート直営店でお申し込みの場合

  • 店頭でスタッフと打ち合わせて修理箇所と内容を決めていきます。
  • お申込み用紙にご氏名、電話番号など必要事項をご記入いただきます。
  • 完了後のお引き取りは、ご来店か発送、どちらかお選びいただけます。(発送をご希望の場合は、送料として1,000円を頂戴しております。)

郵送でお申し込みの場合

下記の1〜3すべてご用意いただき、アイアンハート・ザ・ワークス・トーキョーまでお送りください

  1. 1. 補修するジーンズ
  2. 2. 当店からの返送費として1,000円を同梱
  3. 3. 下に添付した「リペアお申込み用紙」をプリントアウトして必要事項をご記入いただいたもの、または同内容・必要事項を記載したメモを同梱